Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Această Politică de Confidențialitate descrie modul într-care MBV INTERNATIONAL COMMERCE S.R.L., cu sediul social împreună cu website-ul https://nativeorigin.ro, prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților acestuia.

Date de identificare operator:

• Denumire firmă: MBV INTERNATIONAL COMMERCE S.R.L.
• CUI: 48885098
• Sediu social: (va fi completat cu adresa oficială)
• Email contact: (ex: office@nativeorigin.ro)

1. CE DATE COLECTĂM ȘI CUM LE UTILIZĂMColectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, e-mail, adresă de livrare;
• Date necesare procesării comenzilor: produse comandate, modalitate de plată, status comandă, date de facturare;
• Date pentru comunicare comercială: adresa de e-mail pentru newsletter (doar cu consimțământ prealabil);
• Date tehnice: adresa IP, tip dispozitiv, browser, sesiuni de acces (prin cookie-uri).

Scopurile prelucrării:

• procesarea comenzilor și livrarea produselor;
• comunicarea cu clientul;
• înregistrarea plăților prin Netopia;
• gestionarea conturilor de client (dacă este cazul);
• transmiterea de newsletter doar cu acord explicit;
• prevenirea fraudelor și asigurarea securității.

2. TEMEIURI JURIDICE

• Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
• Consimțământ (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);
• Interes legitim pentru prevenirea fraudelor și administrarea sigură a site-ului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
• Obligatii legale de facturare si arhivare (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

3. CĂTRE CINE TRANSMITEM DATELEPutem transmite datele către următorii destinatari:

• procesatorul de plăți Netopia;
• firma de curierat care asigură livrarea;
• furnizori IT sau de servicii web care ne ajută la funcționarea site-ului;
• autorități publice, dacă este cazul, în baza legii.

Nu vindem, nu cedăm și nu facem publice datele cu caracter personal fără acordul utilizatorului.

4. DURATA STOCĂRII DATELOR

• Datele legate de comenzi vor fi păstrate conform obligațiilor fiscale (minim 5 ani);
• Datele pentru conturi de client sau newsletter se păstrează până la solicitarea de ștergere;
• Datele din cookie-uri pot fi stocate conform setărilor browserului sau conform politicii cookie-urilor.

5. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATEConform GDPR, beneficiați de:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul de opoziție la prelucrare;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

6. COOKIESSite-ul nostru folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru:

• funcționalități de bază ale site-ului;
• analiză de trafic (ex. Google Analytics);
• marketing (cu consimțământ prealabil, dacă este cazul).

Puteți gestiona cookie-urile din setările browserului. Detalii se găsesc în Politica de Cookie.

7. SECURITATEA DATELORImplementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal în fața accesului neautorizat, pierderii sau alterării acestora.
8. CONTACTPentru orice întrebări privind confidențialitatea sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

• Email: [ex: contact@nativeorigin.ro]
• Pagina de Contact din site.

Această Politică de Confidențialitate este aplicabilă începând cu data publicării pe site și poate fi modificată oricând, cu afișarea versiunii actualizate.